Политика обработки персональных данных

Редакция от 10 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [адрес сайта, например matrium.ru] (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — [ФИО полностью], применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН [ИНН самозанятого] (далее — Оператор). Контакт для обращений по вопросам персональных данных: [почта для обращений].

2. Какие данные обрабатываются

Данные родителя (законного представителя): имя, номер телефона и/или имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты.
Данные ученика, которые сообщает родитель: имя, класс, школа, в которую планируется поступление, результаты пробников и домашних заданий.
Сведения об оплатах: сумма, дата, назначение платежа. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис.
Адрес электронной почты подписчика рассылки пятнадцатиминуток.
Для пробников с прокторингом (только с согласия родителя): снимки с камеры компьютера ученика во время работы и отметки об уходе со страницы пробника.
Текст вопросов, которые посетитель задаёт онлайн-помощнику на Сайте, и страница, с которой задан вопрос.
Технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, файлы cookie, а также сведения о посещении Сайта, которые собирает сервис Яндекс.Метрика (если он подключён).

3. Цели обработки

Связь с родителем по оставленной заявке и подбор формата занятий.
Заключение и исполнение договора об оказании образовательных (информационно-консультационных) услуг.
Проведение пробников, проверка работ, предоставление результатов и разборов; наблюдение за самостоятельностью работы в формате с прокторингом.
Предоставление доступа к личному кабинету и материалам курса.
Приём оплаты и формирование чеков.
Ежедневная отправка учебных материалов (пятнадцатиминуток) на почту подписчикам, подтвердившим подписку.
Ответы на вопросы посетителей онлайн-помощником и улучшение его ответов.
Улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики посещений.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (для данных ребёнка — согласие его законного представителя), а также необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Порядок и условия обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение данных.
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора (платёжный сервис, сервис отправки писем), и случаев, предусмотренных законом.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, а по заявке без заключения договора — не более 1 года.

6. Cookie и статистика

Сайт использует cookie, необходимые для входа в личный кабинет. Для сбора обезличенной статистики посещений может использоваться сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда вход в личный кабинет работать не будет.

7. Рассылка

Письма с пятнадцатиминутками отправляются только после подтверждения подписки по ссылке из письма. Отписаться можно в один клик по ссылке в любом письме.

8. Пробники с прокторингом

В формате с прокторингом во время пробника сайт раз в минуту делает снимок с камеры компьютера ученика и отмечает, если ученик уходит со страницы пробника. Снимки и отметки видит только преподаватель, они используются только для оценки самостоятельности работы и удаляются через 30 дней. Видеозвонок с преподавателем проходит через сервис Яндекс Телемост, запись звонка не ведётся. Формат выбирается только с согласия родителя.

9. Онлайн-помощник

Вопросы онлайн-помощнику хранятся 90 дней и не связываются с личным кабинетом. Для подготовки ответа текст вопроса может передаваться сервису YandexGPT (ООО «Яндекс»), данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Не указывайте в вопросах персональные данные: для связи с Оператором в чате есть отдельная форма, данные из неё обрабатываются как заявка.

10. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на [почта для обращений]. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

11. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа: доступ к данным есть только у Оператора, соединение с Сайтом защищено, доступ к панели управления защищён паролем.

12. Изменение политики

Оператор может изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

МатриУМ